Retouren & Umtausch

Bei TEVEO möchten wir sicherstellen, dass du mit deinem Sport-Outfit vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Retoure anmelden

Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

2

Paket vorbereiten

Verpacke die ungetragenen und originalverpackten Artikel sicher im Versandkarton und lege, falls vorhanden, den Lieferschein bei.

3

Versandetikett anbringen

Drucke das im Portal erstellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einem Versanddienstleister deiner Wahl ab.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing